课程目标:顾客来去匆匆是零售行业的最大特点，因此，如何在第一时间吸引客户眼球，引发顾客兴趣，以精准而示益的语言激发客户购买欲，抓准切入点迅速成交便是销售致胜的关键。

培训目标：
销售人员实现准确的角色定位，把握快速成交技巧，实现成功的零售（店面销售）。 
参加对象:
时间:企业指定时间 
地点:企业指定地点 
课程内容: 第一章：绪 言
第一章：心智训练
角色定位-解说员还是销售员？ 
客户至上的真正内涵
优秀零售人员的素质

第二章：销售前的准备
客户的购买决策过程
店面的陈设与布置
销售道具的准备

第三章：客户接近技巧：
接近的目的
接近的时机
让客户喜欢你-微笑与赞美
精彩的开场白

第四章：询问需求
询问需求的5W2H
问题的类型及发问方式
客户的鉴别

第五章：展示或介绍产品
FAB的呈现方法
商品演示技巧

第六章：成交
成交的三种类型
抓住顾客需求的核心
掌握成交信号
异议处理
客户说服技巧
激发客户购买欲十大技巧 
特别提示:凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询010-82414855 
联系方式:联系人: 刘老师 阴老师
电话: 010-62920617 010-62920618 010-82414855 010-82414854
传真: 010-82414854 
Email: service@cn21.com.cn 
内容设计:李力刚老师，查看老师简介。 

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